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配料系統廠家考慮用戶利益卻被誤解
时间:2019-11-05 16:22

  也许此篇文章的标题“配料系統廠家考慮用戶利益卻被誤解”让人心情凝重,但在身经百战的郑州海科看来已经算不了什么,因为我们早已习惯。

  就在昨日,我們已經按照規定將生産和檢驗完畢的配料系統裝車准備發出,可是配料系統用戶卻沒有將部分款項如約交付,唯一的理由是害怕交了錢卻得不到貨。對于用戶的顧慮海科廠家表示理解,不過信任是相互的,錢貨兩訖是亘古不變的道理,也符合以往慣例。

  經過多次的溝通,該位配料系統用戶也一再答應按約執行,然後再一次次的改變主意,弄得海科配料系統廠家的銷售人員很是受傷。要知道設備和配件已經裝車,早一點出發就能早一點到達,也好早一天投入使用,這對用戶來說是非常有利的。但到最後仍未發出,後來無奈之下只得卸貨改發物流貨到付款,並賠償貨運司機的誤工費。賠錢是小,但是配料系統的運輸可能要超出兩三天時間,而且不能將配料系統運至用戶現場,只能用戶自己提貨,費時、費力還費錢,何必呢!

  一般情況下,配料系統廠家鄭州海科會找回程車輛負責運輸,這樣不但能節省運費和時間,還能將設備直接送到用戶使用現場。很多時候,在說明了情況以後總能跟用戶達成共識,但此次的配料系統用戶真的令人很是憂愁。

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